Создание и продвижение сайтов от компании Roza Vetrov

Увеличиваем конверсию: 10 факторов, которые могут повлиять на рост

Увеличиваем конверсию: 10 факторов, которые могут повлиять на рост

Увеличение конверсии — одна из важнейших задач в интернет-маркетинге. То, сколько посетителей сайта становятся клиентами компании — важнейший показатель эффективности продвижения. Для того, чтобы улучшить этот показатель, повысить конверсию, в первую очередь необходимо работать с самим ресурсом.

Компания Roza Vetrov выделает десять основных способов увеличения конверсии. При этом стоит понимать, что применение этих способов для каждого ресурса будет индивидуальным. Те методики, которые будут эффективными в одном случае, в другой ситуации могут вообще не дать результата. Поэтому прежде, чем начинать работать над ростом конверсии, важно проанализировать сам ресурс, методики его продвижения, специфику предложения и целевой аудитории.

1. Предлагайте грамотно

Правильно сформулированное предложение — половина успеха. Часто просто проинформировать потенциального клиента о товаре или услуге недостаточно. Нужно объяснить выгоды, показать, какую проблему или задачу решает ваш товар, объяснить, почему следует выбрать именно его.

Чтобы ответить на эти вопросы, можно сравнить ваше предложение с предложениями конкурентов по трем основным параметрам: качество, стоимость, скорость обслуживания (доставки, оказания услуги). Также необходимо, чтобы ваше предложение было уникальным — найдите то, чем оно будет выгодно отличаться от конкурентов.

2. Завоюйте доверие

Пользователь, попавший на ваш сайт, должен понять, что вашей компании можно доверять. Добиться этого можно, используя блоки с отзывами, перечисления партнеров или клиентов. Такая информация позволяет избавить потенциальных клиентов от сомнений, вызвать у них доверие.

3. Не продавайте товар. Продавайте выгоду

Формулируйте ваше предложение так, чтобы клиент видел его выгоду сразу. Не нужно писать, что ваш товар — самый дешевый. Лучше скажите, что при его покупке ваш клиент сэкономит такую-то сумму.

4. Составьте свой рейтинг

Используйте внутренний рейтинг товаров для того, чтобы стимулировать покупки. Часто именно это прием позволяет снять последние сомнения и помочь пользователю сделать выбор.

5. Работайте с отзывами

Отзывы от клиентов — ценный источник информации о том, как именно работает ваша компания. Используйте отзывы для того, чтобы формировать доверие. При этом размещать только положительные отзывы не обязательно — негативные отклики с адекватным ответом от компании также дают хороший эффект.

6. Добейтесь легкого восприятия

Если страница сайта представляет собой сплошной текст, посетителю будет сложно сориентироваться, сразу выделить для себя нужную информацию. Лучше использовать грамотное зонирование — разбивать страницу на блоки, использовать цветовое выделение, экспериментировать с формой блоков и т.п. Это позволит разместить всю полезную информацию таким образом, чтобы пользователь мог сразу сориентироваться на странице.

7. Хвалите себя!

На сайте обязательно должен быть размещен блок с вашими преимуществами. Они должны быть изложены лаконичной, в простой и понятной форме так, чтобы потенциальный клиент сразу понимал, почему он должен обратиться именно к вам.

8. Слоган и заголовок на видном месте

В верхней части первого экрана страницы сайта должен быть размещен заголовок (название компании или бренда) и слоган. Это важно для запоминаемости и узнаваемости.

9. Дайте посетителю полезную информацию

Контактные данные, адрес, время работы — все эти сведения обязательно должны быть на сайте. Размещать их стоит таким образом, чтобы пользователь при необходимости мог быстро найти нужную ему информацию.

10. Предложите клиенту действовать

Призыв к действию (звонку, совершению покупки, оформлению заказа, просмотру каталога) должен быть заметным. Сравните: вы можете просто рассказать о том, какая у вас замечательная компания и какой у нее товар, или предложить купить этот товар, попутно сообщив о его преимуществах. Второй вариант будет более эффективным — призыв к действию говорит о том, что вы готовы к сотрудничеству и ждете конкретно этого клиента. Разместить блок с призывом к действию необходимо на заметном месте, в идеале — на первом экране главной страницы.

Эти приемы помогут увеличить конверсию. В то же время, используя их, важно соблюдать определенную «меру» — не перегружать сайт, выделять только то, что действительно имеет значение, вносить только те изменения, которые по-настоящему нужны. Только в этом случае удастся добиться положительных результатов.